龙湖·春江彼岸｜满意＋惊喜，龙湖物业，善待你一生

最早在整个行业标准仅仅停留在“看家护院”的时候，龙湖物业就已经怀揣理想和热情，开始关注服务细节，并将社区文化作为一项事业去经营；随后，龙湖物业开始人性化针对性的设计服务流程，提出“满意+惊喜”的服务模式与“创造性服务”的理念，在21年间赢得了中国173万户业主的一致认可。

 

将细节服务写入规则，就是把物业服务标准化精细化

1997年8月，龙湖物业正式成立后，按照五星级酒店与香港豪宅管理准则，制定了自己的服务标准，即后来闻名业界的“2578条服务细则”（现已增长至3000条）。而这一套标准，亦在业内最早获得香港品质保证局ISO9002质量保障体系认证。21年来，龙湖物业一直坚守如一，成为国家一级资质物业服务企业，受到业内外人士的一致认可与推崇。

任岁月变迁，龙湖物业始终“善待你一生”

在这个互联网＋时代，龙湖物业顺应时代发展率先为业主提供的社区APP，包含了社区信息推送、居家报事保修、物业账单查询、小区访客管理、乐购生活服务五大基础功能以及其他日常功能。业主可以通过语音和拍照等多元化的方式，即时上传家里的报修信息，类似如此的改变在龙湖每一天都在发生。

也正是龙物业严苛的细节标准、卓越的品质追求、物业员工对业主体贴入微的真诚服务和与时俱进的开拓创新，才能成就“物业黄埔军校”的美名。今后，龙湖物业将继续严格执行各项服务标准，持续“善待你一生”。

围子山下·彩虹湖畔

建面约100-135㎡墅境小洋房

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